ANPC a decoperit mai multe practici comerciale incorecte folosite de unii furnizori de energie electrică și gaze

Potrivit paginii oficiale (www.anpc.ro), Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a descoperit, în cadrul verificărilor în teren efectuate în urma unei reclamații primite, practici comerciale incorecte folosite în activitate de către un operator economic din domeniul furnizării de energie electrică și gaz, în Ardeal.

Astfel, în urma reclamației depuse la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Timiș, comisarii CJPC Timiș au efectuat verificări la operatorul economic respectiv, concluzionând faptul că, deși furnizorul de energie electrică și gaz susținea că asigură cel mai bun preț de pe piață, prețul final al energiei electrice era de 2,64 ori mai mare decât cel afișat în ofertă, iar cel al gazului era aproape de două ori mai mare decât cel afișat în ofertă.

Tocmai din aceste motive, echipa de control de la CJPC Timiș a considerat că informația astfel prezentată de operatorul economic în oferta sa atrage mult mai ușor consumatorul, acesta constatând după încheierea contractului că, de fapt, prețul final pe care urmează să-l plătească este altul, mult mai mare.

Totodată, în urma controlului, echipa de comisari de la CJPC Timiș a dispus o măsură de încetare a practicii comerciale incorecte constatate, urmând ca, în cel mai scurt timp, operatorul economic să informeze CJPC Timiș cu privire la conformarea în raport cu măsura dispusă.

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să accesați sursa informației.

Sursa informației

✎Vezi și ANPC. Întâlnirea cu omologii de la Comisariatul Regional pentru Protecția Consumatorilor Regiunea Nord-Est (Iași)