Regulamentul privind organizarea şi funcţionarea platformei online de schimbare a furnizorului de energie electrică şi gaze naturale şi pentru contractarea furnizării de energie electrică şi gaze naturale (OPANRDE nr. 3/2022)

În M. Of. nr. 108 din 3 februarie 2022 a fost publicat Ordinul președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei (OPANRDE) nr. 3/2022 pentru aprobarea Regulamentului privind organizarea și funcționarea platformei online de schimbare a furnizorului de energie electrică și gaze naturale și pentru contractarea furnizării de energie electrică și gaze naturale.

Redăm, în continuare, principalele prevederi ale Ordinului.

Art. 1

„Se aprobă Regulamentul privind organizarea și funcționarea platformei online de schimbare a furnizorului de energie electrică și gaze naturale și pentru contractarea furnizării de energie electrică și gaze naturale, prevăzut în anexa care face parte integrantă din prezentul ordin”.

Art. 2

„Operatorii economici din domeniul energiei electrice/gazelor naturale și clienții finali de energie electrică/gaze naturale duc la îndeplinire prevederile prezentului ordin, iar entitățile organizatorice din cadrul Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei urmăresc respectarea prevederilor prezentului ordin”.

Art. 3

„Prezentul ordin se publică în Monitorul Oficial al României, Partea I, intră în vigoare la data publicării și se aplică de la data de 28 august 2022”.

Art. 4

„În perioada cuprinsă între data intrării în vigoare și data aplicării prezentului ordin operatorii economici din domeniul energiei electrice/gazelor naturale au obligația de a se conforma tuturor solicitărilor Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei în legătură cu realizarea și implementarea platformei online de schimbare a furnizorului de energie electrică și gaze naturale”.

Art. 5

„La data aplicării prezentului ordin, Ordinul președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 234/2019 pentru aprobarea Procedurii privind schimbarea furnizorului de energie electrică/gaze naturale de către clientul final, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 17 din 13 ianuarie 2020, se abrogă”.

În continuare, vă prezentăm structura și principalele prevederi ale Regulamentului:

ANEXA: REGULAMENT privind organizarea și funcționarea platformei online de schimbare a furnizorului de energie electrică și gaze naturale și pentru contractarea furnizării de energie electrică și gaze naturale

CAPITOLUL I Dispoziții generale

Art. 1

„Prezentul regulament (regulamentul) are drept scop definirea, organizarea și stabilirea regulilor de funcționare ale platformei online destinate schimbării de către clientul final a furnizorului de energie electrică/gaze naturale și contractării furnizării de energie electrică/gaze naturale”.

Art. 2

„Regulamentul stabilește etapele și regulile procedurii de schimbare a furnizorului, precum și responsabilitățile clientului final și operatorilor economici implicați în schimbarea furnizorului”.

Art. 3

„Platforma online prevăzută la art. 1 este unică la nivel național, clienții finali și operatorii economici implicați în schimbarea furnizorului și în contractarea furnizării au obligația de a utiliza exclusiv această platformă, conform prevederilor regulamentului”.

Art. 4

„Regulamentul se aplică în relațiile dintre clienții finali, furnizorii de energie electrică și de gaze naturale, operatorii de rețea la instalațiile cărora sunt racordate locurile de consum ale clienților finali, precum și de către alte categorii de operatori economici care sunt implicați în schimbarea furnizorului de către clientul final, prevăzute în regulament”.

CAPITOLUL II Definiții și abrevieri

CAPITOLUL III Organizarea și operarea POSF

Art. 7

„(1) POSF reprezintă platforma informatică unică la nivel național prin intermediul căreia se realizează schimbarea furnizorului de energie electrică și/sau de gaze naturale de către CF, precum și încheierea unui contract de furnizare de energie electrică și/sau de gaze naturale cu un furnizor.

(2) POSF este compusă din totalitatea echipamentelor, bazelor de date, aplicațiilor informatice, inclusiv a interfețelor cu operatorii economici implicați, necesare realizării scopului prevăzut la alin. (1)”.

Art. 8

„(1) Administratorul și operatorul POSF este ANRE.

(2) Administratorul/Operatorul POSF are următoarele atribuții:

a) să mențină POSF în stare de funcționare, să mențină integritatea și siguranța bazelor de date din cadrul POSF și să remedieze în regim de urgență orice disfuncționalitate care apare;

b) să comunice cu utilizatorii POSF pentru a facilita desfășurarea activităților acestora în cadrul POSF;

c) să păstreze confidențialitatea datelor/informațiilor și documentelor din cadrul POSF, conform prevederilor prezentului regulament și legislației aplicabile; în acest scop operatorul POSF are calitate de operator de date cu caracter personal, în condițiile legii;

d) să stabilească condițiile tehnice de utilizare a POSF, pe categorii de utilizatori, inclusiv cu privire la accesul acestora la anumite categorii de date și documente din cadrul POSF, astfel încât acestea să le permită exercitarea drepturilor și îndeplinirea obligațiilor ce le revin potrivit prezentului regulament; fiecare categorie de utilizatori are acces doar la datele și documentele necesare realizării activității sale în POSF și doar cu privire la CF din zona proprie de activitate sau din portofoliul propriu;

e) să aibă un comportament nediscriminatoriu în raport cu utilizatorii POSF”.

(…)

CAPITOLUL IV Drepturi și obligații ale utilizatorilor POSF

CAPITOLUL V Reguli privind contractarea

CAPITOLUL VI Procedura privind schimbarea furnizorului

CAPITOLUL VII Dreptul de renunțare la contractul de furnizare încheiat la distanță

CAPITOLUL VIII Reclamații privind funcționarea POSF

CAPITOLUL IX Dispoziții finale

(Copyright foto: freepik)