Comisia Europeană anunță intrarea în vigoare a normelor UE privind conținutul digital și vânzarea de bunuri

Având în vedere că atât consumatorilor, cât și agenților economici le va fi mai ușor să cumpere și să vândă conținut digital, servicii și bunuri digitale din și în întreaga UE, Comisia Europeană anunță intrarea în vigoare, începând de la 1 ianuarie 2022, a unor noi norme ale UE privind conținutul digital și vânzarea de bunuri.

Astfel, aceste noi norme privind contractele digitale vin în rezolvarea situațiilor în care conținutul digital (de exemplu, muzică sau software descărcate) și serviciile digitale sunt defectuoase. Prin urmare, consumatorii vor fi protejați, având dreptul legal la o soluție de despăgubire, care poate consta într-o reducere de preț sau în rezilierea contractului și rambursarea sumei plătite.

De asemenea, Directiva privind vânzarea de bunuri va asigura o uniformizare a nivelului de protecție a consumatorilor din întreaga UE, protecție ce va acoperi toate bunurile, inclusiv bunurile cu componente digitale.

Totodată, aceste norme mențin perioada minimă de garanție de doi ani de la data la care consumatorul primește bunul și prevăd o perioadă de un an pentru inversarea sarcinii probei în favoarea consumatorului. Așadar, în primul an, va fi datoria vânzătorului să dovedească faptul că bunul nu a fost defect încă de la început.

În vederea consultării normelor în materie de contracte digitale și a fișei informative, vă invităm să accesați link-urile aferente.

Sursa informației

(Copyright foto: freepik)

VEZI ȘI COMISIA EUROPEANĂ OPREȘTE UTILIZAREA ABUZIVĂ A ENTITĂȚILOR FICTIVE ÎN SCOPURI FISCALE